LGPD (Política)

Política de Privacidade

Como tratamos dados pessoais no site e nos canais de contato da SOLUPRY, de forma transparente e em conformidade com a LGPD.

Esta Política de Privacidade descreve como a SOLUPRY Soluções e Governança LTDA trata dados pessoais ao operar este site e seus canais de relacionamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos

A SOLUPRY Soluções e Governança LTDA atua com governança tecnológica para ambientes regulados, integrando arquitetura, processos, conformidade e disciplina operacional.

2. Quais dados coletamos

Podemos tratar dados pessoais fornecidos por você e dados técnicos gerados na navegação, conforme a interação com o site.

  • Dados de contato: nome, e-mail, empresa/instituição, telefone (quando informado) e mensagem enviada.
  • Dados técnicos: endereço IP, data/hora, páginas acessadas, user-agent e informações similares (logs).
  • Cookies: quando utilizados, podem registrar preferências e métricas de uso (conforme seção 5).

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para finalidades legítimas, como:

  • Responder solicitações de contato e direcionar diagnóstico inicial.
  • Viabilizar comunicação operacional (e-mail/telefone/WhatsApp, quando acionado).
  • Manter registros necessários para segurança do site e prevenção a fraudes.
  • Cumprir obrigações legais/regulatórias, quando aplicável.

As bases legais podem incluir: execução de procedimentos preliminares (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), conforme o caso.

4. Compartilhamento

A SOLUPRY não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário e proporcional, como:

  • Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, infraestrutura) estritamente para operação do site.
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem válida.

Quando houver operadores, buscamos manter contratos e medidas de segurança compatíveis com a finalidade.

5. Cookies e tecnologias

Cookies são pequenos arquivos que ajudam a melhorar a experiência. Podemos utilizar cookies estritamente necessários e, quando aplicável, cookies de desempenho/analíticos conforme consentimento e configuração do site.

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Ao desativá-los, algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, boas práticas de configuração, registros e monitoramento.

7. Retenção e descarte

Mantemos dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais e exercício regular de direitos. Após isso, realizamos descarte seguro ou anonimização quando aplicável.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

  • Confirmação e acesso;
  • Correção;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável);
  • Portabilidade (quando aplicável);
  • Informações sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento (quando aplicável).

Para exercer seus direitos, utilize a página LGPD ou entre em contato pelos canais oficiais.

9. Encarregado (DPO)

Canal de contato para assuntos de privacidade e LGPD:

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias e ajustes legais. Recomendamos revisão periódica.

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